革製品のオーダーメイド 銀座オーソドキシー

キャンセル・返品ポリシー

キャンセルについて

当店の製品はすべてお客様のご要望に基づいたフルオーダーメイドとなっております。
日本の法律に基づくクーリングオフ期間を過ぎたご注文については、原則としてキャンセル・返品はお受けできません。

当店の不備による対応

万が一、製作過程における当店の不備や不良があった場合は、修繕または適切な対応をさせていただきます。

天然素材について

当店で使用する革は天然素材であり、一枚ごとに異なるシワ、色味、風合い、傷などの個性がございます。これらは天然素材ならではの特徴であり、不良品ではございません。
そのため、革の状態（風合い・色合い・質感等）を理由とした返品・交換はお受けできません。